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產品細節下功夫 大錦衣柜依靠完善服務提高銷量

2016-04-08

當下,消費者日趨理性和挑剔,在購買衣柜等家具時愈發注重產品細節和服務質量。因此,在市場競爭白熱化的形勢下,大錦家居早已認清若想求得生存,走得更遠,在產品細節上下足功夫、完善服務質量成當務之急。


產品細節下足功夫


無論怎樣,人性化的產品始終是一個發展趨勢,也是一個永恒的話題,只不過人性化這個概念比較大,加上不同的時代的人對衣柜產品的需求是不一樣的,但總的來說,無不是追求對自身需求的滿足。特別是現在崛起的80后90后這群消費者,或者細節更能打動他們,更能贏得他們的市場。所以大錦家居不僅僅在技術上進行創新,在細節滿足需求方面,也是下足了功夫。


售后服務成企業盲點


在當下衣柜市場,大部分商家可能會認為,像衣柜這類產品,消費者把產品買走就完事了,但大錦家居的理解卻不敢茍同,大錦家居認為,衣柜產品的售后對銷量的提升也有很大的作用。比如說售后服務的人員代表了品牌的一部分,我們要求售后服務人員首先要具備良好的技術水平,其次還要有很好的服務態度,即能解決顧客的問題,也能耐心周到的為顧客服務。


完善服務讓消費者放心


在文明的現代社會,沒有人不渴望被尊重,而尊重也不僅僅存在于親人、朋友、同事之間,更存在于賣家與買家之間。大錦家居認為,好的服務不僅能為顧客提供放心的購買氛圍,在一定程度上還能更好地成單。然而,目前在衣柜行業中,很多企業對細節問題的執行能力和出現問題后的處理態度,已然成為了他們的一大“致命死穴”。而大錦家居始終堅定的走自己的獨特而完善的售后服務。


俗話說,細節決定成敗,大錦家居正是在在產品細節和售后服務方面力爭做的最好,不斷完善和提升,最終贏得市場競爭和良好口碑。


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